Refund policy

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT 

Que faire si je ne suis pas disponible le jour de la livraison ?

Nos colis sont livrés par des transporteurs qui demandent parfois une contre signature à la réception. Si c'est le cas et que vous n'êtes pas à la livraison, une carte sera émise dans votre boîte aux lettres contenant des informations sur la procédure à suivre. Les colis livrés par la poste ne nécessitent généralement pas de contre-signature.

 

 Quelle est notre politique de remboursement ?

Si vous changez d'avis, vous pouvez retourner votre commande. Les retours peuvent être organisés simplement en nous envoyant un email à contact@longrichservices.com

 Cependant, tous les produits renvoyés doivent être en parfait état et les frais de retour doivent être payés par vos soins. La preuve de l'affranchissement devrait ensuite nous être envoyée par email comme preuve de livraison. 

Écologique

Chez Longrich business inter, nous soutenons un mode de consommation économe et respectueux de l'environnement. Nous avons fait le choix de réduire les intermédiaires même si cela augmente légèrement le temps de livraison. 

Cela s'accompagne d'avantages immédiats pour nos clients : vous obtenez des tarifs très avantageux !

La patience en échange d'une consommation responsable

Devenir client chez Longrich business inter, c'est soutenir votre planète.

Votre entière satisfaction demeure notre priorité.

C'est pourquoi dans tous les cas, si vous n'avez pas reçu votre article sous 21 jours, alors vous êtes éligible à un remboursement total et vous pourrez garder l'article lorsque vous le recevrez.

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